Politique de confidentialité

Lorsque vous vous connectez, nous traitons les informations fournies par votre méthode de connexion : adresse e-mail, nom et photo de profil. Dans le chat, nous traitons vos messages, les réponses de Phoenix, les fichiers, images, contenus audio et vidéos que vous soumettez, les paramètres de personnalisation et les souvenirs associés à votre compte. Les vidéos téléversées, y compris leur contenu visuel et sonore, sont transmises via Phoenix AI Amber au service multimodal existant pour analyse et conservées de manière privée avec les conversations enregistrées. L’analyse vidéo nécessite une conversation avec un modèle puissant et un compte connecté, et consomme des crédits d’IA de l’espace de travail. Les projets privés peuvent comprendre des instructions, du texte extrait, des conversations associées, des fiches de révision, des quiz, des données de progression et des documents modifiables avec historique des révisions. La lecture des PDF des projets s’effectue sur votre appareil ; le texte extrait est enregistré et utilisé pour le projet sélectionné.

Les conversations des utilisateurs connectés sont enregistrées pour pouvoir les retrouver. Les conversations en mode invité ne sont pas enregistrées dans l’historique d’un compte, mais leurs messages sont traités pour générer les réponses. Cela ne signifie pas que les prestataires n’effectuent aucun traitement ou ne conservent aucun journal opérationnel.

L’extraction du texte des PDF et des images prises en charge, y compris les pages PDF numérisées, s’effectue sur votre appareil. Le logiciel et les données de reconnaissance de l’arabe et de l’anglais sont téléchargés depuis Phoenix au besoin. Le texte extrait peut être transmis dans votre demande de chat ou enregistré dans un projet privé. La reconnaissance peut comporter des erreurs ; vérifiez l’original avant de vous fier au texte extrait.

Nous utilisons les informations pour authentifier les utilisateurs, faire fonctionner le chat, enregistrer les conversations, traiter les pièces jointes, personnaliser les réponses, fournir la mémoire et réaliser des tâches de recherche, de génération et liées aux services connectés lorsque vous les utilisez. Les préférences d’interface, comme le thème, la langue, l’apparence saisonnière et le retour haptique, ainsi que certaines informations de session, sont stockées dans votre navigateur. Si vous choisissez un genre dans les paramètres du compte, il est enregistré avec votre compte et utilisé uniquement pour vous adresser les réponses et notifications avec la forme grammaticale appropriée.

Les brouillons de texte non envoyés sont conservés localement sur le même appareil, séparément pour chaque compte et conversation, y compris les brouillons des invités. Ils peuvent subsister après la navigation, les redémarrages et la déconnexion suivie d’une reconnexion au même compte. Ces brouillons ne sont pas synchronisés dans le cloud, ne conservent pas les pièces jointes et ne sont pas conservés pour les conversations temporaires. Le texte est envoyé à Phoenix lorsque vous le soumettez, pas simplement lorsqu’il est enregistré comme brouillon. Effacer le stockage du navigateur ou de l’application peut supprimer les brouillons et les préférences d’interface. La séparation des comptes ne constitue pas un chiffrement de l’appareil : toute personne ayant accès à votre appareil ou au stockage du navigateur peut être en mesure de lire le texte conservé localement.

Si vous activez les notifications, nous conservons les informations d’abonnement push nécessaires aux rappels et messages proactifs. Le navigateur peut renouveler l’abonnement en arrière-plan pour continuer l’envoi lorsque l’application est fermée. Le contenu des notifications peut apparaître sur l’écran de votre appareil. Vous pouvez retirer l’autorisation dans les paramètres du navigateur ou de l’appareil ; la déconnexion supprime de votre compte l’abonnement de cet appareil.

L’application Android utilise Firebase Cloud Messaging et conserve un jeton de messagerie de l’appareil associé à votre compte connecté pour l’envoi. Les notifications de rappel peuvent proposer l’action « Terminé ». Elle transmet à nos serveurs un jeton aléatoire à usage limité pour marquer le rappel terminé sans ouvrir l’application. Nous conservons l’empreinte du jeton, son expiration et son état d’utilisation. Toute personne qui possède le jeton peut uniquement terminer le rappel associé jusqu’à son expiration ; ne partagez pas les données des actions de notification.

Les sujets proactifs facultatifs, le ton des messages et les objectifs sont enregistrés avec votre compte et peuvent orienter les messages proactifs et les suivis. Ces fonctionnalités ne surveillent pas de manière autonome votre environnement ni les autres applications. Les enregistrements de mémoire peuvent inclure la conversation ou le message d’origine et l’heure de mise à jour pour vérifier les faits enregistrés ; ils restent associés au compte connecté.

Si les suivis sont activés, tant qu’une conversation enregistrée est ouverte, l’application signale périodiquement à nos serveurs qu’elle est utilisée, pour que Phoenix sache quand vous quittez un sujet. Phoenix peut alors examiner les messages récents de cette conversation, votre nom, votre genre et les souvenirs activés pour décider si un bref suivi est utile ; les sujets terminés ou mineurs sont ignorés. Les messages proactifs et suivis sont limités par jour, respectent les plages de tranquillité et peuvent être désactivés dans les paramètres.

L’écran des autorisations vérifie l’état du microphone et des notifications uniquement lorsque vous l’ouvrez ou appuyez sur un bouton. Vérifier le microphone n’enregistre ni ne transmet de son. Le retour par vibration fonctionne uniquement sur votre appareil.

La connexion avec Google est facultative. Phoenix demande seulement votre profil Google de base : nom, adresse e-mail et photo de profil, pour créer et identifier votre compte. Phoenix n’accède pas à Google Calendar, Gmail, Drive ni aux données d’un autre service Google.

L’utilisation et le transfert par Phoenix des informations reçues des API Google respecteront les Règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée (« Limited Use »). Les informations du profil Google ne sont pas utilisées pour la publicité, vendues ou utilisées pour entraîner des modèles d’IA.

Vous pouvez révoquer l’accès de Phoenix à tout moment dans les paramètres de votre compte Google.

Phoenix fournit l’hébergement, l’authentification et le stockage au moyen de services d’infrastructure externes. Les modèles de chat puissants des utilisateurs connectés, les demandes d’images, les appels vocaux en direct et la saisie vocale des utilisateurs connectés utilisent Phoenix AI Amber ; le chat et la saisie vocale en mode invité, Flash et les prises de nouvelles proactives utilisent un circuit de traitement distinct, identifié dans les détails techniques du traitement ci-dessous. Pendant les appels en direct, le son est transmis directement au prestataire vocal et les transcriptions transitent par les serveurs de Phoenix pour répondre ; les appels ne sont pas enregistrés comme chats. Les questions météo envoient à Open-Meteo le nom de la ville ou la localisation arrondie que vous choisissez. Les recherches courantes intégrées transmettent uniquement les termes nécessaires, la ville et le pays, la date ou les codes de devises à des services publics de référence comme Al Quran Cloud, Islamic App, AlAdhan, Frankfurter, TheMealDB, Open Library, TVmaze, Google News RSS et Wikipedia. Les résultats YouTube ouvrent un lien de recherche YouTube. Si vous connectez Spotify, Phoenix conserve un jeton de connexion Spotify chiffré pour votre compte et transmet commandes de lecture et recherches à Spotify ; vous pouvez le déconnecter à tout moment. Les actions téléphoniques, comme alarmes, événements du calendrier, cartes, WhatsApp et appels, s’exécutent sur votre appareil uniquement après votre confirmation. Les quotas et politiques des prestataires s’appliquent ; leur traitement peut inclure une conservation opérationnelle selon leurs conditions.

L’autorisation Spotify demande l’accès à l’état de lecture, aux informations sur le contenu en cours de lecture et au contrôle de la lecture. Phoenix conserve un jeton de renouvellement chiffré associé à votre compte pour obtenir des jetons d’accès à courte durée de validité. La déconnexion supprime la connexion enregistrée par Phoenix ; vous pouvez également révoquer l’accès dans Spotify. La déconnexion n’efface pas les enregistrements déjà détenus par Spotify.

Les versions Android prises en charge peuvent transmettre vos commandes de lecture explicitement demandées à l’application Spotify installée via Spotify App Remote après autorisation. La musique et le son restent dans Spotify ; Phoenix ne télécharge ni ne réhéberge la musique. Seules les nouvelles commandes liées à votre compte peuvent s’exécuter automatiquement, jamais celles de conversations rouvertes ou partagées. Le compte connecté à l’application Spotify de l’appareil gère la lecture ; utilisez le même compte que celui connecté à Phoenix. La déconnexion dans Phoenix arrête sa connexion distante, mais n’arrête pas nécessairement la musique déjà en cours dans Spotify.

Les pièces jointes du chat sont traitées par le prestataire sélectionné pour la demande de chat effective ; ce traitement est distinct de la génération ou de la modification d’images via Phoenix AI Amber. L’analyse vidéo avec un modèle puissant utilise ce service et peut inclure les scènes et le son. La saisie vocale transmet l’enregistrement audio pour transcription via Phoenix AI Amber pour les utilisateurs connectés et à Groq pour les invités. Le texte obtenu est inséré dans le champ de rédaction ; la saisie vocale est distincte d’un appel en direct ou de la lecture à voix haute.

La voix en direct transmet le son du microphone directement à Google avec un identifiant de session à courte durée de validité. Votre personnalisation, les souvenirs enregistrés lorsqu’ils sont activés et le contexte récent du chat peuvent servir à l’appel. Les transcriptions en direct transitent également par le relais de Phoenix et peuvent être transmises au service de réponse pour le contexte de l’appel et les propositions d’actions. Les sous-titres sont affichés temporairement sans être automatiquement enregistrés dans l’historique ; cela ne signifie pas que les prestataires ne conservent aucun enregistrement opérationnel. Terminer ou fermer l’appel, ou masquer l’onglet, arrête la capture du microphone et la lecture audio.

Pendant les appels en direct, Phoenix peut préparer des propositions de rappels ou d’objectifs. Elles ne sont enregistrées comme rappels ou objectifs que lorsque vous appuyez sur le bouton de confirmation visible. Les actions confirmées sont enregistrées dans votre compte ; annuler ou terminer l’appel abandonne les propositions non confirmées.

Lorsqu’un utilisateur connecté choisit la lecture à voix haute, le texte de la réponse est envoyé par portions successives via Phoenix AI Amber au service vocal de Google, et le son est lu progressivement à mesure qu’il arrive. Cela ne nécessite pas de capture du microphone. Annuler la lecture arrête la demande en cours lorsque cela est possible, mais ne peut pas retirer le texte déjà envoyé à un prestataire. La lecture en mode invité utilise le service vocal de l’appareil, dont le traitement dépend du navigateur et du système d’exploitation. Le partage d’images Android transmet uniquement les images que vous choisissez explicitement de partager dans Phoenix ; le widget d’accueil ouvre une nouvelle conversation sans exposer le contenu enregistré.

Les informations nécessaires à votre demande peuvent inclure le contexte de la conversation, les pièces jointes et les informations récupérées auprès des services connectés. Le traitement et la conservation par les prestataires sont soumis à leurs conditions et politiques applicables. Nous ne garantissons pas que tous les prestataires s’abstiennent de conserver des données ou journaux opérationnels. Le traitement peut avoir lieu hors de votre pays.

Les conversations enregistrées sont associées à votre compte. Si vous partagez une conversation, toute personne obtenant son lien peut en lire le contenu. Évitez de partager des informations personnelles.

Les médias sont stockés dans un espace privé. Les nouvelles URL de diffusion nécessitent des autorisations de courte durée vérifiées contre le compte du propriétaire ou une conversation partagée active faisant référence au fichier. Toute personne disposant d’un lien de partage actif peut demander les médias partagés. Les demandes de diffusion sont revérifiées et demandent une mise en cache privée sans stockage (« private, no-store ») ; les copies déjà téléchargées ou mises en cache ne peuvent pas être rappelées. Ces mesures ne constituent pas une garantie absolue de sécurité.

Le texte des sources du projet est divisé en extraits de pages recherchables limités au propriétaire et au projet. La recherche sémantique indexe les extraits manquants ou modifiés du projet sélectionné et les souvenirs personnels enregistrés indépendamment via Phoenix AI Amber avec Gemini Embedding 2. Les recherches envoient la requête au même service. Indexation et recherche consomment des crédits de fonctionnement ; la recherche lexicale reste disponible si la recherche sémantique est indisponible. La recherche de souvenirs est désactivée lorsque la mémoire est désactivée ou la conversation temporaire. Les conversations supprimées et faits non enregistrés ne sont pas reconstitués par recherche sémantique. Le niveau de confiance de la reconnaissance indique la qualité, sans garantir l’exactitude.

Lorsqu’il est connecté, Tavily reçoit les termes de recherche par le serveur de Phoenix pour récupérer des extraits web publics et URL sources. Les fichiers privés des projets ne sont pas envoyés à Tavily. Les requêtes peuvent elles-mêmes contenir des informations personnelles ; évitez les requêtes sensibles. Les conditions de traitement et de conservation de Tavily s’appliquent.

Les longues conversations peuvent utiliser un historique limité et des résumés extractifs de continuité privés liés au fil d’origine. Ces résumés sont des références incomplètes, pas des faits personnels automatiquement enregistrés. La capacité de mémoire est distincte du sous-ensemble pertinent plus restreint utilisé dans une réponse. Les tentatives d’admission de requêtes API et d’envoi de notifications peuvent conserver des empreintes de périmètres de requêtes, horodatages et états, mais pas de son ni de corps de messages.

Les modifications réussies des souvenirs, rappels, projets, fichiers sources, documents et paramètres, ainsi que la création, la suppression et les changements de partage des conversations, génèrent des journaux d’audit privés contenant uniquement votre identifiant de compte, le type et l’identifiant de ressource, l’action et l’heure. Ils ne copient pas les messages, textes de mémoire, fichiers, e-mails, adresses IP ou identifiants de connexion. Les autres comptes ne peuvent pas les lire ; les clients applicatifs ne peuvent pas les créer, modifier ou supprimer. Les tentatives échouées ou refusées ne sont pas consignées dans ce journal de modifications.

Les diagnostics de l’application utilisent des erreurs expurgées et des mesures par demande, telles qu’un identifiant de demande aléatoire, le temps écoulé et le résultat. Ces journaux opérationnels sont distincts du journal privé des modifications. Les prestataires d’hébergement et de services peuvent traiter séparément des métadonnées réseau, notamment les adresses IP, conformément à leurs politiques. Nous ne précisons pas de durée uniforme de conservation pour tous les diagnostics des prestataires.

Les conversations, souvenirs, fichiers et paramètres sont conservés selon les besoins du service et de la restauration de vos données. Nous ne précisons actuellement aucune durée uniforme de suppression automatique. Vous pouvez supprimer des conversations depuis la liste et supprimer ou désactiver les souvenirs dans les paramètres. Désactiver la mémoire arrête son utilisation et l’enregistrement, sans supprimer les souvenirs ou conversations existants. Les chats temporaires des utilisateurs connectés ne conservent pas d’historique et n’utilisent pas les souvenirs ; les actions d’images ou de rappels explicitement demandées peuvent néanmoins traiter ou enregistrer leurs propres données. Vous pouvez exporter les enregistrements du compte, révoquer les liens de partage dans les paramètres et supprimer projets et documents d’étude. Supprimer un projet laisse ses conversations en dehors du projet.

Les souvenirs enregistrés sont distincts de l’historique des conversations. Supprimer une conversation source ne supprime pas automatiquement un fait enregistré indépendamment comme souvenir ; supprimez ce souvenir séparément dans les paramètres. Une demande explicite de ne pas enregistrer un fait empêche sa capture dans la mémoire personnelle, mais ne supprime pas le message d’une conversation ordinaire enregistrée. Une fois cette conversation supprimée, Phoenix ne doit pas prétendre retrouver son contenu supprimé et non enregistré. La recherche en mémoire et les réponses peuvent être incomplètes ou inexactes.

L’export du compte télécharge une copie JSON de vos enregistrements de conversations et de messages, souvenirs, paramètres, projets et enregistrements de sources, documents et révisions, progression d’étude et rappels. Ce n’est pas une sauvegarde complète : il ne télécharge pas les fichiers multimédias originaux stockés, les brouillons locaux de l’appareil, les journaux d’audit privés, les identifiants des services connectés ni les journaux de tiers. Les références aux médias dans les enregistrements exportés ne garantissent pas un accès durable à leurs fichiers.

Il n’existe actuellement aucun bouton dans l’application pour supprimer tout votre compte. Pour demander la suppression du compte, de fichiers ou d’autres données, contactez le développeur ci-dessous. Nous pouvons devoir vérifier votre propriété du compte. Supprimer l’enregistrement d’une conversation ne signifie pas que tous les fichiers associés, copies mises en cache ou journaux de tiers sont immédiatement supprimés. La déconnexion ne supprime pas les brouillons conservés localement. Les journaux d’audit sans contenu subsistent après suppression de l’élément associé et suivent la même procédure de demande de données ; aucune durée de suppression automatique des audits n’est actuellement définie.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les fonctionnalités ou traitements changent. La dernière date de révision figure en haut. Consultez la politique avant de connecter un nouveau service ou transmettre des informations sensibles. Contactez-nous pour vos questions sur vos droits ou le traitement de vos informations.

Développeur : Abdullah Sherify. Pour toute question ou demande de suppression de données, contactez sherify@phoenixai.chat. Indiquez l’adresse e-mail de votre compte, mais ne transmettez ni mots de passe ni codes de connexion.

Adresse e-mail : sherify@phoenixai.chat

Site officiel : get.phoenixai.chat — vous y trouverez les informations sur l’application et le lien de téléchargement Android.

Phoenix AI Amber est le nom utilisé pour le service d’IA dans Phoenix, et non une affirmation de propriété de modèles fondamentaux indépendants. Ce service fonctionne via Lovable AI Gateway et les prestataires effectifs de modèles et de voix ; les données nécessaires à votre demande leur sont transmises comme décrit dans cette politique. Ce nom ne change ni les prestataires qui traitent les données ni leurs conditions.

L’hébergement, l’authentification et le stockage sont fournis via Lovable Cloud. Le chat et la saisie vocale en mode invité, Flash et les prises de nouvelles proactives utilisent le compte Groq du développeur. Les sections précédentes identifient les autres services qui reçoivent vos données selon la fonctionnalité utilisée.